Часто задаваемые вопросы при покупке товаров для детского праздника

Как сделать заказ?

- Выбираете нужный Вам товар, добавляете в Корзину и нажимаете кнопку "Оформить". Дальше нужно выбрать способ оплаты и доставки, внести все данные для отправки продукции.

После оформления заказа Вам придет подтверждение на электронную почту (если Вы ее указали), где можно будет еще раз просмотреть список заказанных товаров.

Как только Ваш заказ будет обработан нашим менеджером и собран, на Ваш номер телефона придет сообщение с реквизитами и суммой до оплаты. Если способом оплаты Вы выбрали наложенный платёж или будет другая необходимость, с Вами свяжется наш менеджер для уточнения деталей.

Как только будет осуществлена оплата, сообщите об этом и Ваш заказ будет отправлен в кратчайшие строки. Номер декларации Вы получите в виде смс или на Вайбер.

Как быстро выполняется заказ?

- Все зависит от продукции, которую Вы заказали для детского праздника: именная продукция и помпоны 1-2 рабочих дня; баннер 2-3 рабочих дня с момента оплаты; товары для праздника, которые в наличии (праздничная посуда, свечи для торта, воздушные шары, фотобутафория и другие атрибуты) едут в тот же день, если оплата осуществляется в первой половине дня.

Наложенным платежом отправляете?

- Наложенным платежом Новой Почтой едут посылки до 300 грн, если в них нет именной продукции, помпонов и баннера. Именные товары, помпоны и баннера подаются в роботу после полной оплаты или предоплаты в размере 50% от суммы.

Сколько времени едет заказ?

- Уважаемые клиенты! Все зависит от выбранного Вами перевозчика. Обращайтесь с такими вопросами на сайт или горячую линию транспортной компании, которой пользуетесь, только они могут точно сориентировать Вас по срокам доставки.

Мы не берем на себя ответственность за их работу и можем только приблизительно назвать строки. Все что зависит от нас, сделаем максимально быстро и качественно!

В каком виде отправляете помпоны?

- Помпоны отправляем в готовом но собранном виде, а Вы уже на месте должны их распушить. В комплекте идет мини-инструкция как это сделать. Также есть много фото- и видео-инструкций в интернете. На каждом из них есть ленточка, с помощью которой они крепятся.

Из какого материала изготовлен баннер?

- Из плотной бумаги.

Как закрепить баннер?

- Баннер крепится с помощью канцелярских кнопок, двухстороннего или обычного скотча или степплером к деревянной основе.

Возможны и другие варианты, лучше ориентироваться по месту оформления.